Energie in elke draai.
Betreed de wereld van opwinding.
Het privacybeleid van LeoVegas Casino legt uit wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u zich aanmeldt, bewijst wie u bent en speelt. Daarnaast gaat het over hoe betalingsgegevens en transacties met betrekking tot uw € worden afgehandeld, welke informatie kan worden gedeeld met dienstverleners of toezichthouders, en hoe lang deze kan worden bewaard. Het beleid vertelt u welke rechten en toestemmingskeuzes u hebt als u de site bezoekt vanuit Nederland of Nederlands bent.
LeoVegas stelt de privacy van spelers voorop wanneer zij een account aanmaken, spelen en transacties uitvoeren. Persoonlijke gegevens worden alleen verzameld om duidelijke operationele redenen, zoals het beheren van accounts, het controleren van identiteiten, het verwerken van betalingen en het voorkomen van fraude. Deze worden vervolgens behandeld met beveiligingsmaatregelen die bedoeld zijn om te voorkomen dat ze in verkeerde handen terechtkomen en worden misbruikt. Als u het platform gebruikt, stemt u ermee in dat bepaalde gegevens over u mogen worden gebruikt om de dienst op een veilige en wettelijke manier te leveren. Dit omvat informatie die u rechtstreeks aan de site verstrekt, technische gegevens die worden verzameld wanneer u deze gebruikt, en betalingsinformatie die nodig is om €10 veilig en wettelijk te storten of €100 op te nemen.
Wij verzamelen alleen de gegevens die wij nodig hebben om uw account te beheren, uw tegoeden veilig te houden en de regels te volgen die door toezichthouders zijn vastgesteld. Het doel is niet alleen om diensten te verlenen, maar ook om eerlijk spel te waarborgen, te voorkomen dat personen onder de 18 jaar gokken en het risico op financiële criminaliteit te verlagen.
Opmerking: als uw Nederlands of woonplaats van invloed is op uw wettelijke geschiktheid, moet u mogelijk extra controles ondergaan om ervoor te zorgen dat u de dienst vanuit Nederland kunt gebruiken zonder lokale regels te overtreden. Als zij een risico vermoeden, kan LeoVegas om bewijs vragen voordat u grotere transacties mag uitvoeren. Bijvoorbeeld, als u probeert $500 of meer op te nemen, kunnen zij om bewijs vragen.
Het proces van het verwerken van betalingen is bedoeld om privégegevens veilig te houden en vreemd gedrag vroegtijdig te detecteren. LeoVegas gebruikt doorgaans veilige overdracht, toegangscontroles voor accounts en monitorsystemen om te helpen voorkomen dat stortingen zoals €20 en opnames zoals €200 worden gebruikt door personen die daartoe niet bevoegd zijn. Om betalingen veilig te houden, kan u worden gevraagd om te bewijzen dat u eigenaar bent van een betaalmethode als: uw stortingspatroon sterk verandert, bijvoorbeeld van €25 naar €300 in korte tijd; uw opnameverzoeken afwijken van uw gebruikelijke werkwijze, zoals het opnemen van €500 naar een andere methode; er tekenen zijn van gebruik van betalingen door derden of pogingen tot overname van uw account.
Om spelers te beschermen, kunnen opnames worden vastgehouden terwijl verificatie plaatsvindt. Als veiligheidsmaatregel is dit bedoeld om ervoor te zorgen dat het geld alleen naar de rechtmatige accounthouder gaat en niet naar een fraudeur.
LeoVegas kan sommige gegevens delen met vertrouwde derden wanneer dit nodig is voor veiligheid en operationele levering. Dit kan betalingsverwerkers, identiteitscontrolediensten, partners die helpen bij fraudebestrijding en regelgevende instanties omvatten. Wanneer iemand een specifieke taak uitvoert, zoals het verifiëren van identiteit voordat €150 wordt uitgekeerd of een €50-storting wordt bevestigd, delen zij gewoonlijk alleen de gegevens die zij nodig hebben. Een manier waarop antifraudecontroles vreemd gedrag kunnen detecteren is via geautomatiseerde controles. Het casino kan om meer informatie vragen of bepaalde acties tijdelijk stopzetten als er een melding wordt gegenereerd totdat de situatie volledig is begrepen. Het beschermen van spelersaccounts en het platform als geheel met deze stappen is belangrijk.
U kunt de risico's voor uw privacy verlagen door uw accountinformatie correct te houden en goede beveiligingsgewoonten toe te passen. Handel snel om uw saldo en persoonlijke gegevens te beschermen als u denkt dat iemand zonder uw toestemming toegang heeft gekregen. Zorg ervoor dat elke login uniek is, en wijzig uw wachtwoord als u vreemde activiteit ziet. Zorg ervoor dat uw contactgegevens up-to-date zijn voor snelle beveiligingsmeldingen. Om te voorkomen dat uw opnames worden geblokkeerd, gebruikt u alleen betaalmethoden die op uw eigen naam staan. Dit is vooral belangrijk voor verzoeken zoals €100 of €250. Als u stortingen, bonusactiveringen of opnamepogingen ziet die u niet hebt gedaan, moet u direct contact opnemen met de ondersteuning. Het instellen van een stortingslimiet van €50 per dag is een manier om dit te doen. Dit kan helpen uw account veiliger te houden en u te beschermen tegen onverwachte activiteit terwijl uw uitgaven worden beperkt.
LeoVegas maakt registratie snel door alleen de informatie te verzamelen die nodig is om uw account aan te maken, uw toegang te beschermen en de casinobeleving aan uw behoeften aan te passen. Meestal moet u het platform uw contactgegevens en login-informatie verstrekken zodat zij kunnen verifiëren dat u het echt bent en uw account kunnen beschermen. Wanneer u klaar bent om geld te storten of op te nemen, moet u mogelijk extra controles ondergaan. LeoVegas verzamelt specifieke identiteits- en betalingsinformatie om aan wettelijke vereisten te voldoen, fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat uw winsten snel naar de juiste persoon kunnen worden gestuurd. Dit is waar accountverificatie om de hoek komt kijken.
Stuur duidelijke, onbewerkte afbeeldingen in en zorg ervoor dat de details overeenkomen met uw registratie-informatie om het verificatieproces snel te houden. Als uw adres of betaalmethode verandert, kan LeoVegas bijvoorbeeld om nieuwe documenten vragen om uw account up-to-date te houden en uitbetalingen soepel te laten verlopen.
LeoVegas gebruikt sommige persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat spelers in aanmerking komen voor bonussen, gratis spins, cashback en andere promoties. Op deze manier kunnen zij eerlijke bonussen, cashback en andere promoties aanbieden. Dit helpt misbruik van het systeem te voorkomen, zorgt ervoor dat elke in aanmerking komende klant één aanbod krijgt, en zorgt ervoor dat promoties in lijn blijven met licentie- en verantwoord gokregels. Alleen het promotiedoeleinde waarvoor het is verzameld, wordt gebruikt om persoonlijke gegevens te verwerken. Bijvoorbeeld, een bonus tot €200 wordt gegeven na een kwalificerende storting van €20, of cashback wordt berekend op basis van nettoverliezen binnen een bepaald tijdsbestek. Om ervoor te zorgen dat er geen dubbele claims zijn en dat de promotie kan worden gegeven, kunnen gegevens worden vergeleken met interne records in gevallen waarin meer controles nodig zijn.
Account- en identiteitsinformatie kan worden gebruikt om ervoor te zorgen dat geschiktheidsvereisten zoals leeftijd, verblijfplaats en unieke klantstatus worden nageleefd. Dit kan uw naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, account-ID en de status van uw verificatie omvatten. Details over uw transacties en activiteiten kunnen worden bekeken om te zien of u aan bepaalde promotievereisten hebt voldaan, zoals het storten van €10, het plaatsen van kwalificerende weddenschappen of het behalen van een minimale inzetdrempel. Enkele voorbeelden zijn de geschiedenis van stortingen en opnames, de tijdstempels van gespeelde spellen, de geschiedenis van bonusverzilvering en apparaat- of sessie-identificatiecodes die worden gebruikt om dubbele accounts te detecteren. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat een aanbod alleen geldig is in Nederland en niet alleen waar u zich nu bevindt. Locatie- en verblijfplaatsindicatoren kunnen ook worden gebruikt wanneer promoties wettelijk beperkt zijn. Als Nederlands belangrijk is, kan het worden bekeken als een bepaalde promotie beperkt is door regels of licenties, maar alleen als die voorwaarde duidelijk deel uitmaakt van de promotie.
Enkele veelvoorkomende controles die mensen moeten doorstaan om een bonus te krijgen, zijn leeftijds- en identiteitsverificatie, vooral vóór grotere aanbiedingen zoals een bonus tot €500. Voor campagnes in Nederland die beperkt zijn door jurisdictie, worden verblijfplaats- en beschikbaarheidscontroles uitgevoerd. Bijvoorbeeld, een stortingsbonus van €100 kan slechts door één persoon of één huishouden tegelijk worden geclaimd. Wanneer er bonuswinsten zijn die kunnen worden opgenomen uit een promotie, worden fraudepreventiesignalen verzonden op basis van apparaat-, netwerk- en accountpatronen. Als u bijvoorbeeld een kwalificerende storting van €20 doet, kunt u automatisch een welkomstbonus krijgen. Als u eerder een bonus op hetzelfde account claimt, wordt dit geblokkeerd. Als een geautomatiseerde regel voorkomt dat een bonus wordt gegeven, kunnen extra controles worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de uitkomst correct is volgens de voorwaarden van de promotie.
Als de gevraagde informatie ontbreekt of niet kan worden geverifieerd, kan LeoVegas mogelijk geen promotie aanbieden of uitbetalen, inclusief winsten die verband houden met een €50-bonus, totdat de geschiktheid is bevestigd. In sommige situaties kan de promotie worden ingetrokken of beëindigd als verificatie niet op tijd wordt uitgevoerd.
LeoVegas gebruikt uw contactgegevens en communicatie-instellingen om u promotionele e-mails, sms-berichten, pushmeldingen of berichten binnen het account te sturen over acties zoals gratis spins of cashback tot 100%. Mensen kunnen ervoor kiezen geen marketingberichten te ontvangen, maar zij kunnen nog steeds serviceberichten ontvangen over hun account of een reeds geactiveerde bonus.
Wanneer u geld stort of opneemt bij LeoVegas Casino, worden uw bankgegevens op een manier behandeld die veiligheid vooropstelt. Zo blijven betalingsgegevens privé, correct en veilig gedurende de hele transactie. Er zijn vertrouwde betalingsaanbieders en versleutelde verbindingen die betalingen afhandelen zodat privégegevens niet verloren gaan tijdens verzending. Voor zover mogelijk zal de betalingspartner kaart- en portemonnee-informatie "tokeniseren". Dit betekent dat het casino geen volledige betalingsinformatie hoeft op te slaan om toekomstige transacties te voltooien.
Wanneer u uw betalingsinformatie invoert en een transactie bevestigt, worden versleuteling en veilige kanalen gebruikt om deze veilig te houden. Dit verlaagt de kans op hacking en helpt bij de veilige authenticatiestappen die uw bank of betalingsaanbieder nodig heeft. Interne controles en beperkte toegang zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde personen en systemen taken met betrekking tot betalingen kunnen uitvoeren. Transactierecords worden beperkt, vastgelegd en gecontroleerd om ongeautoriseerd gebruik te helpen voorkomen. Een hoofdprincipe is om zo min mogelijk gevoelige details op te slaan. Vaak bewaren casino's geen volledige kaartnummers of beveiligingscodes. Voor ondersteuning, fraudepreventie en afstemming kunnen transactie-referenties en gemaskeerde identificatiecodes in plaats daarvan worden opgeslagen.
Stortingen en opnames moeten mogelijk worden teruggestuurd naar dezelfde betaalmethode die u gebruikt om stortingen te doen. Gangbare betaalwijzen zijn onder meer bankkaarten, e-wallets, bankoverschrijvingen en lokale methoden, afhankelijk van wat beschikbaar is in Nederland. Voordat een opname zoals 500 € wordt goedgekeurd, kan u worden gevraagd om te bewijzen dat u eigenaar bent van een betaalinstrument. Dit helpt u te beschermen tegen accountovername en fraude door derden. Transactiemonitoring- en fraudepreventietools kunnen vreemd gedrag detecteren, zoals het proberen te doen van meerdere stortingen van €100 in korte tijd, plotseling wisselen van apparaten of locaties, of accountinformatie die niet overeenkomt. Gewoonlijk wordt een transactie gepauzeerd om ervoor te zorgen dat de betaling echt is en dat de rechtmatige accounthouder het geld verplaatst.
Gebruik een betaalmethode die op uw eigen naam is geregistreerd en zorg ervoor dat de informatie in uw account hetzelfde blijft. Stel sterke beveiliging in op uw apparaten en e-mail, en laat anderen uw login-informatie niet zien. Als u een vreemde storting zoals €50 of een vreemd opnameverzoek ziet, neem dan direct contact op met de ondersteuning. LeoVegas kan u vragen om Know Your Customer (KYC)-controles te voltooien voordat fondsen worden vrijgegeven. Dit is om ervoor te zorgen dat opnames veilig zijn en voldoen aan alle strafrechtelijke en antifraude-wetgeving. Deze controles zorgen ervoor dat u eigenaar bent van het account, dat de betaalmethoden geldig zijn en dat de opnames naar de juiste persoon worden gestuurd. Verificatieverzoeken worden gewoonlijk verzonden wanneer u uw eerste opname doet, wanneer u een bepaald aantal transacties bereikt, of wanneer activiteit in uw account extra bevestiging behoeft. Een opname van 100 € kan soms worden vastgehouden totdat de benodigde documenten zijn ontvangen en geverifieerd. Afhankelijk van uw situatie, de door u gekozen betaalmethode en de regels in Nederland, kunnen verschillende identiteitsdocumenten worden gevraagd. LeoVegas kan ook uw Nederlands moeten bevestigen als zij dit nodig hebben om zakelijke of wettelijke redenen.
Alle bestanden die u indient, moeten volledig, leesbaar en overeenkomend met de informatie in uw LeoVegas-account zijn. U kunt worden gevraagd een document opnieuw in te dienen als het verouderd, afgesneden of onduidelijk is. Gedurende het proces worden gegevensminimalisatie en beveiliging toegepast. Om aan hun wettelijke verplichtingen te voldoen, hun klanten te beschermen en fraude en witwassen te voorkomen, verzamelt LeoVegas alleen de informatie die zij nodig hebben voor verificatie. Zolang de wet en regelgeving voorschrijven dat zij moeten worden bewaard, worden identiteits- en verificatierecords bewaard. Zij kunnen ook worden bewaard zolang als nodig is om geschillen, terugboekingen of beveiligingsonderzoeken af te handelen. Wanneer de gegevens niet langer nodig zijn, worden zij verwijderd of geanonimiseerd in overeenstemming met het bedrijfsbeleid en de wet. Als u sneller wilt worden uitbetaald, zorg er dan voor dat uw profielinformatie correct is en dien eventuele vereiste KYC-documenten direct in. Dit voorkomt onderbrekingen wanneer u een opname aanvraagt, zoals wanneer u $250 of meer wilt opnemen.
Stel limieten in voor stortingen, verliezen en sessies – Privacy in Hulpmiddelen Voor Verantwoord Gokken: Deze limieten zijn bedoeld om u in controle te houden terwijl uw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. Als u een limiet instelt in uw account, wordt deze automatisch toegepast op uw spel. Zo hoeft u andere spelers niets anders te vertellen of dit openbaar te maken. U kunt deze hulpmiddelen beheren in uw privéprofielgebied, en zij zijn bedoeld om proactief te worden gebruikt. Alle limieten die u instelt, worden toegepast op uw hele account en helpen u veilig te houden tijdens het gokken. Bijvoorbeeld, als u een stortingslimiet van €100 instelt of een sessielimiet van 60 minuten, kunt u geen stortingen doen of 60 minuten spelen.
Wanneer u een limiet instelt of wijzigt, wordt alleen de informatie die nodig is om deze af te dwingen opgeslagen en verwerkt. Dit omvat het type limiet, de waarde (bijvoorbeeld €200 wekelijkse storting) en de tijd dat deze van kracht zal zijn. Gebruikers kunnen deze informatie niet zien, en deze wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden die niets met veiligheidscontroles te maken hebben. Operationeel personeel kan limietgerelateerde gegevens alleen zien voor zover nodig om te ondersteunen, te voldoen aan en het systeem te beschermen. U kunt worden gevraagd om te bewijzen dat u eigenaar bent van het account wanneer u klantenservice belt over een limiet, maar u zou niet worden gevraagd om privé betalingsinformatie te verstrekken die niet nodig is om het probleem op te lossen.
Afhankelijk van het hulpmiddel dat u hebt gekozen, zal het platform de limiet automatisch afdwingen door verdere stortingen te blokkeren, verder spel te beperken of u te vragen de sessie te beëindigen als de limiet is bereikt. Om te bepalen hoe dicht u bij de limiet bent, kan deze handhaving vereisen dat uw gameplay en transactiegeschiedenis worden bekeken. Bijvoorbeeld, zij moeten mogelijk stortingen van €100 per dag bijhouden. Het kan verschillende effecten hebben als u de limieten wijzigt door ze strenger of losser te maken. Het systeem kan beschermende vertragingen toevoegen bij het verhogen van een limiet om ervoor te zorgen dat wijzigingen niet snel worden doorgevoerd. Dit wordt gedaan om privacy- en veiligheidsredenen. Het is gebruikelijk om een limiet direct te verlagen om de controle te verbeteren. Uw profiel houdt de exacte tijd die in uw account wordt weergegeven privé omdat deze deel uitmaakt van het limietrecord. Er kunnen extra regels over verantwoord gokken van toepassing zijn als u speelt vanuit Nederland. In die situaties kan limietgegevens worden gebruikt om de wet na te leven, maar deze worden nog steeds behandeld als privé accountgegevens en worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is om de wet na te leven.
Wij beheren betalingen, voorkomen fraude en doen wat de wet van ons vereist met uw informatie. Wij slaan geen volledige kaartnummers op; veilige betalingsaanbieders handelen betalingsinformatie af zoals de laatste cijfers van de kaart, wallet-ID en bankrekeninginformatie. Wij gebruiken uw informatie om ervoor te zorgen dat de uitbetalingsmethode is gekoppeld aan uw account, dat u eigenaar bent van het account en dat de bestemming waarnaar u het geld wilt sturen van u is. Actiestappen: Zorg ervoor dat de informatie in uw profiel correct is, gebruik betaalmethoden die op uw naam zijn geregistreerd, en gebruik geen accounts van derden om geld te storten of op te nemen. Deze pogingen kunnen worden geweigerd of leiden tot extra controles.
Om uw account te beschermen en licentieregels na te leven, controleren wij uw identiteit.
U kunt worden gevraagd uw identiteit te verifiëren wanneer u zich aanmeldt, vóór uw eerste opname, na een grotere storting, of wanneer uw limieten veranderen. Spelers kunnen bonussen en opnames aanvragen, maar betalingen kunnen worden vastgehouden totdat de controles zijn voltooid. Stappen om te nemen: upload kleurafbeeldingen die duidelijk zijn, zorg ervoor dat uw naam en adres overeenkomen met uw LeoVegas-profiel, en dien documenten in vanuit hetzelfde Nederland waar uw account is geregistreerd.
Wij kunnen alleen werken met spelers in plaatsen waar wij een licentie hebben om dit te doen. Wanneer u zich aanmeldt of speelt, kunnen wij locatiesignalen gebruiken, zoals uw IP-adres en apparaatgegevens, om ervoor te zorgen dat u zich in een wettelijk gebied bevindt en toegang te weigeren indien nodig. Het is mogelijk dat registratie, stortingen, bonussen en opnames niet zijn toegestaan in Nederland. Wij kunnen ook bestaande saldi behandelen volgens onze Voorwaarden nadat wij hebben gecontroleerd of deze daarmee in overeenstemming zijn. Om actie te ondernemen, moet u zich registreren met uw echte adres, geen VPN of locatieverbergen gebruiken, en contact opnemen met de ondersteuning voordat u stort als u niet zeker weet of u in aanmerking komt in Nederland.
Om vreemd gedrag te detecteren, gebruiken wij sessiecontroles, versleutelde verbindingen en monitoring. Wij kunnen apparaatidentificatiecodes en beveiligingslogboeken verzamelen op mobiele apparaten om ervoor te zorgen dat logins veilig zijn en fraude te detecteren. Belangrijke beveiliging ligt bij u: maak een sterk, uniek wachtwoord, bescherm uw e-mailaccount, en houd het besturingssysteem en de apps op uw telefoon up-to-date. Zodra u denkt dat iemand zonder uw toestemming toegang heeft gekregen tot uw account, wijzigt u uw wachtwoord, bekijkt u uw recente login- en transactiegeschiedenis, neemt u contact op met de ondersteuning om eventuele opnames te stoppen, en vraagt u hen om recente stortingen of uitbetalingen te controleren. Laat het ons direct weten als u denkt dat uw € in gevaar zijn zodat wij het account kunnen vergrendelen en enkele beveiligingscontroles kunnen uitvoeren.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
